Santa Fe — Diciembre 2025
En el marco de su estrategia de fortalecimiento interno, Red Mutual Santa Fe desarrolló una jornada de formación con Juan Dandeu orientada al equipo de Supervisores de la provincia de Santa Fe, con foco en Oratoria aplicada a la gestión y Comunicación No Verbal en contextos reales de trabajo.
La capacitación estuvo orientada a un objetivo concreto: mejorar la calidad de los mensajes con los que se gestiona todos los días. Indicaciones, correcciones y conversaciones que ordenen el trabajo sin generar fricción innecesaria.
Cuando comunicar mejor impacta en resultados, autoridad y clima
Uno de los ejes centrales del encuentro fue el trabajo sobre el Triángulo Comunicacional: todo mensaje de un supervisor impacta simultáneamente en tres planos clave de la organización:
- Resultado operativo
- Autoridad del rol
- Clima laboral
La formación permitió identificar errores frecuentes en la comunicación diaria —mensajes ambiguos, excesivas explicaciones o cierres abiertos.
Oratoria aplicada al rol del supervisor
La oratoria fue abordada como herramienta de conducción. Durante la jornada se trabajaron situaciones concretas del día a día:
- Cómo dar una indicación sin habilitar discusión innecesaria.
- Cómo corregir conductas sin dañar la relación.
- Cómo definir plazos y responsabilidades de forma clara.
- Cómo cerrar mensajes para que se ejecuten.
Negociación
La formación incorporó herramientas de negociación estratégica, aplicadas a situaciones internas:
- Diferencias de criterio.
- Reasignación de tareas.
- Cumplimiento de plazos.
- Conversaciones difíciles.
Especial énfasis tuvo el concepto de MAAN (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado) como fuente de claridad para decidir cuándo negociar y cuándo definir.
Formación aplicada a la realidad de la empresa
La experiencia en Red Mutual Santa Fe reafirmó un enfoque claro: la capacitación baja a tierra cuando se trabaja sobre situaciones reales.
No se trata de motivar, sino de profesionalizar la comunicación como herramienta de gestión.
Este tipo de formaciones están pensadas para empresas que buscan fortalecer el rol de sus supervisores, ordenar la comunicación interna y mejorar resultados a través de mensajes claros y consistentes.
"Capacitaciones reales para empresas reales"
Si tu empresa busca formación profesional en oratoria y comunicación no verbal, podés coordinar una capacitación personalizada para tu equipo. Cada sesión se adapta a tus objetivos y desafíos específicos, asegurando que los conocimientos se apliquen de manera efectiva.
Contacto directo para capacitaciones: contacto@juandandeu.com.ar