El pasado lunes 14 de septiembre participé de la ceremonia de entrega de certificados del Programa IMPULSA, realizada en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Litoral.
Durante el programa tuve la oportunidad de participar como docente, junto a Carolina Lorenzutti y Lucía Visintini Podio, en el curso “Oratoria y Atención al Cliente”, una propuesta de 30 horas orientada al desarrollo de herramientas concretas para mejorar la experiencia de quienes brindan servicios.
Desde mi lugar, trabaje especialmente sobre comunicación, Oratoria y Comunicación No Verbal aplicadas a la atención al cliente, con una mirada práctica y vinculada a situaciones reales del ámbito laboral.
Esta experiencia significó también una nueva oportunidad para llevar herramientas de comunicación profesional a espacios de formación vinculados directamente con el mundo del trabajo.
Agradezco a la Facultad de Ciencias Económicas de la UNL y al Programa IMPULSA de la Provincia de Santa Fe por la convocatoria para formar parte de esta iniciativa.
Comunicar mejor también es una forma de trabajar mejor.
📩 ¿Querés impulsar el aprendizaje, el liderazgo y la oratoria en tu organización?
Escribinos a: contacto@juandandeu.com.ar
O a través del formulario para diseñar una propuesta a la medida de tu organización.